MODUL UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS)

Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Pertemuan ke-16: Ujian Akhir Semester (UAS)

Program Studi: Perbankan Syariah — Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Institut: UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan
Semester: IV (Empat) | SKS: 2 SKS
Bobot Pertemuan: 35% dari nilai akhir
Alokasi Waktu: 100 Menit (tes tulis)

A. INFORMASI UJIAN

🎯 CAPAIAN PEMBELAJARAN YANG DIUJI

Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL) yang Dibebankan

Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK) yang Diuji

Indikator Ketercapaian UAS

• ☐ Mahasiswa mampu menjelaskan konsep Business Intelligence, CRM, manajemen risiko berbasis informasi, evaluasi SIM, dan IT Governance dengan tepat
• ☐ Mahasiswa mampu menganalisis kasus manajerial menggunakan kerangka BI, CRM, early warning, dan evaluasi SIM
• ☐ Mahasiswa mampu menghubungkan konsep SIM dengan konteks perbankan syariah dan nilai-nilai Islam
• ☐ Mahasiswa mampu menyusun argumentasi berbasis data dalam soal analisis kasus
• ☐ Kelompok mampu menyerahkan laporan proyek akhir yang lengkap, sistematis, dan berbasis data survei

🔗 KAITAN DENGAN KESELURUHAN MATA KULIAH

Pertemuan 16 adalah ujian akhir yang menguji pemahaman komprehensif seluruh semester. Selama 15 pertemuan, kita telah menempuh perjalanan panjang dari memahami apa itu data dan informasi (Pertemuan 1) hingga bagaimana data dikumpulkan, dikelola, dan digunakan untuk keputusan manajerial yang nyata di bank syariah (Pertemuan 9–12), dipastikan tata kelolanya baik (Pertemuan 13), dan mengkomunikasikan hasilnya (Pertemuan 14–15).

Empat Blok Perjalanan Semester Ini:

Blok	Pertemuan	Inti Pembelajaran
Blok 1	1–4	Fondasi SIM: data, informasi, komponen sistem, dan infrastruktur TI bank syariah
Blok 2	5–7 (+8 UTS)	Keterampilan digital: Excel, visualisasi data, dan DSS untuk pengambilan keputusan
Blok 3	9–12	Informasi untuk keputusan manajerial: BI & dashboard KPI, CRM, manajemen risiko, evaluasi & perencanaan SIM
Blok 4	13–15	Tata kelola, riset berbasis data, dan komunikasi hasil analisis

UAS berfokus pada Blok 3 & 4 (Pertemuan 9–14) dengan soal integrasi yang dapat menyentuh fondasi dari Blok 1 & 2.

📋 KOMPONEN PENILAIAN UAS

Tes Tulis (60% dari bobot UAS)

Laporan Proyek Akhir (40% dari bobot UAS)

🔄 REVIEW KOMPREHENSIF SELURUH SEMESTER

Peta Konsep Besar: Satu Semester dalam Satu Gambar

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN — PERBANKAN SYARIAH
SELURUH SEMESTER DALAM SATU KERANGKA

FONDASI (BLOK 1 — P1–4)
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  DATA → INFORMASI → PENGETAHUAN → KEPUTUSAN               │
│  (P1: Piramida Informasi)                                  │
│                                                            │
│  Enam komponen SIM: Hardware, Software, Jaringan,          │
│  Data, Prosedur, Manusia (P2)                              │
│                                                            │
│  Empat jenis IS: TPS, MIS, DSS, EIS (P3)                  │
│  Infrastruktur TI Bank Syariah: CBS, LAN, Cloud (P3)      │
│                                                            │
│  Database, SQL, ERD — fondasi penyimpanan data (P4)        │
└────────────────────────────────────────────────────────────┘
               ↓ "Data ada, sekarang bagaimana mengolahnya?"
KETERAMPILAN DIGITAL (BLOK 2 — P5–7, P8 UTS)
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Excel: SUM, AVERAGE, VLOOKUP, HLOOKUP (P5)               │
│  Excel: COUNTIF, IF bersarang, analisis data (P6)         │
│  Visualisasi: grafik, dashboard MIS (P6)                   │
│                                                            │
│  Decision Support System (DSS) — P7                        │
│  Scoring pembiayaan 5C berbasis data                       │
│  Model AI sederhana untuk risk scoring                     │
│  ─────────────────────────────────                         │
│  UTS: Tes tulis + Ujian praktikum Excel (P8)               │
└────────────────────────────────────────────────────────────┘
               ↓ "Bisa mengolah data, kini saatnya konteks nyata"
INFORMASI UNTUK KEPUTUSAN MANAJERIAL (BLOK 3 — P9–12)
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Business Intelligence & Dashboard KPI (P9)                │
│  → Piramida Data→Informasi→Knowledge→Intelligence          │
│  → KPI: NPF, FDR, BOPO, CAR, ROA                          │
│  → Dashboard manajerial, conditional formatting             │
│                                                            │
│  Manajemen Data Nasabah & CRM Syariah (P10)                │
│  → Siklus CRM: akuisisi → retensi → loyalitas              │
│  → Segmentasi nasabah, cross-selling produk syariah        │
│  → Amanah, hifzh al-'irdh, UU PDP No. 27/2022             │
│                                                            │
│  Manajemen Risiko Berbasis Informasi (P11)                  │
│  → Risiko kredit, operasional, likuiditas                   │
│  → Kolektibilitas 1–5, early warning system                 │
│  → Ihtiyath, mas'uliyyah, hifzh al-mal                     │
│                                                            │
│  Evaluasi & Perencanaan SIM (P12)                           │
│  → 4 dimensi evaluasi: efektivitas, efisiensi, keandalan,  │
│    kepuasan pengguna                                        │
│  → IT Strategic Alignment, business case                    │
│  → Syura, i'dad, islah                                      │
└────────────────────────────────────────────────────────────┘
               ↓ "Memahami penggunaan informasi, kini saatnya tata kelola"
TATA KELOLA DAN RISET (BLOK 4 — P13–15)
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  IT Governance dan Regulasi (P13)                          │
│  → IT Governance vs IT Management                          │
│  → COBIT 2019: lima domain                                 │
│  → POJK 38/2016: enam kewajiban utama                     │
│  → Syura, mas'uliyyah, 'adalah                             │
│                                                            │
│  Survei Digital dengan Google Forms (P14)                  │
│  → Data primer vs sekunder                                 │
│  → Skala Likert, COUNTIF, grafik                           │
│  → Shidq, amanah, informed consent                        │
│                                                            │
│  Presentasi Proyek Akhir (P15)                             │
│                                                            │
│  Ujian Akhir Semester — P16 ← HARI INI                     │
│  → Komunikasi hasil analisis berbasis data                 │
│  → Peer review, umpan balik konstruktif                    │
└────────────────────────────────────────────────────────────┘

Benang Merah: Tiga Tema yang Menyatukan Seluruh Semester

Tema 1 — Data sebagai Aset Strategis

Dari Pertemuan 1 hingga 14, satu prinsip yang selalu hadir: data yang baik menghasilkan keputusan yang lebih baik. Di Blok 1 kita memahami hierarki data-informasi. Di Blok 2 kita belajar mengolah data dengan Excel. Di Blok 3 kita melihat bagaimana data nasabah dianalisis untuk BI, CRM, manajemen risiko, dan evaluasi kinerja SIM. Di Blok 4 kita memahami bagaimana data itu harus dikelola dan dikumpulkan secara bertanggung jawab.

Tema 2 — Nilai Islam sebagai Kompas

Di setiap blok, nilai-nilai Islam hadir bukan sebagai hiasan, tetapi sebagai panduan navigasi:

• Amanah — dari pengelolaan data nasabah CRM (P10) hingga kejujuran dalam survei (P14)
• Mas’uliyyah — dari pertanggungjawaban KPI (P9) hingga tanggung jawab IT Governance (P13)
• ’Adalah — dari inklusivitas layanan berbasis segmentasi (P10) hingga distribusi manfaat teknologi (P12–13)
• Hifzh al-Mal — dari manajemen risiko pembiayaan (P11) hingga evaluasi investasi TI (P12)
• Shidq — dari dashboard BI yang transparan (P9) hingga kejujuran data survei (P14)

Tema 3 — Profesional Perbankan Syariah yang Kompeten Digital

Seluruh mata kuliah ini mempersiapkan satu profil lulusan yang jelas: profesional perbankan syariah yang tidak hanya memahami fiqh dan akad, tetapi juga mampu menggunakan data, memahami sistem, mengevaluasi teknologi, dan mengkomunikasikan analisis dengan percaya diri — karena industri perbankan syariah abad ke-21 membutuhkan tepat profil itulah.

Kaitan Antar Topik yang Paling Sering Diuji

KAITAN KUNCI UNTUK UAS:

BI & DASHBOARD (P9) ↔ CRM (P10) ↔ EARLY WARNING (P11)
→ Dashboard KPI menunjukkan kondisi agregat bank;
  CRM mengidentifikasi nasabah individual;
  Early warning mendeteksi risiko sebelum membesar

SKORING PEMBIAYAAN (P7) ↔ CRM (P10) ↔ MANAJEMEN RISIKO (P11)
→ Siklus manajemen pembiayaan utuh: analisis sebelum
  pencairan → pengelolaan data nasabah → pemantauan risiko

EVALUASI SIM (P12) ↔ IT GOVERNANCE (P13)
→ Evaluasi yang baik adalah prasyarat tata kelola yang baik;
  governance memastikan evaluasi berjalan sistematis

DATA SURVEI (P14) ↔ DSS (P7) ↔ PENGAMBILAN KEPUTUSAN
→ Survei menghasilkan data primer yang menjadi input DSS
  untuk keputusan manajerial bank syariah

NILAI ISLAM ↔ SEMUA TOPIK
→ Setiap aspek SIM memiliki dimensi syariah: syafafiyyah (P9),
  amanah & hifzh al-'irdh (P10), ihtiyath (P11),
  syura & i'dad (P12), mas'uliyyah (P13)

📋 KISI-KISI UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS)

Informasi Umum UAS

Distribusi Materi dan Bobot Soal UAS

Bentuk Soal dan Panduan Menjawab

Strategi Belajar yang Direkomendasikan untuk UAS

STRATEGI BELAJAR EFEKTIF (1–2 MINGGU SEBELUM UAS)

HARI 1–2: Review Blok 3 (P9–12)
→ Pahami konsep BI dan perbedaannya dengan laporan rutin
→ Hafalkan 6 KPI utama: NPF, FDR, BOPO, CAR, ROA, DPK
→ Pahami 3 komponen CRM dan segmentasi RFM
→ Review kolektibilitas 1–5, early warning system, POJK 13/2020
→ Pahami 4 dimensi evaluasi SIM + 5 komponen business case

HARI 3–4: Review Blok 4 (P13–14)
→ Pahami 5 domain COBIT dengan contoh di bank syariah
→ Pelajari 6 kewajiban POJK 38/2016 + sanksinya
→ Ulangi konsep COUNTIF dan AVERAGE untuk soal data
→ Pahami etika survei (informed consent, privasi, shidq)

HARI 5: Latihan Kasus
→ Kerjakan ulang soal kasus dari pertemuan-pertemuan sebelumnya
→ Latihan mengintegrasikan evaluasi SIM + POJK + nilai Islam
→ Buat "cheat sheet" mental: 5 konsep paling sering diuji

HARI 6: Review Nilai Islam
→ Petakan setiap nilai Islam ke topik yang relevan:
  Amanah → pengelolaan data nasabah CRM (P10), survei (P14)
  Mas’uliyyah → pertanggungjawaban KPI (P9), IT Governance (P13)
  Shidq → dashboard BI yang transparan (P9), kejujuran data survei (P14)
  Hifzh al-Mal → manajemen risiko pembiayaan (P11), evaluasi investasi TI (P12)
  Ihtiyath → early warning system (P11), perencanaan TI (P12)

MALAM SEBELUM UAS: Review Ringan
→ Baca ringkasan sendiri yang sudah dibuat
→ Tidak perlu belajar materi baru — percayai persiapan Anda
→ Tidur cukup, sarapan sebelum ujian

📖 REFERENSI KOMPREHENSIF UNTUK PERSIAPAN UAS

Referensi Utama per Topik

📋 PENGUMPULAN LAPORAN PROYEK AKHIR (BERSAMAAN DENGAN UAS)

Checklist Pengumpulan di Pertemuan 16 (bersamaan dengan tes tulis UAS):

Pengumpulan Kelompok:

• ☐ Laporan Tertulis Proyek Akhir (4–6 halaman, Google Docs/Word)
  • BAB I: Pendahuluan (latar belakang, tujuan, metodologi)
  • BAB II: Tinjauan Teori (konsep SIM relevan, regulasi, nilai Islam)
  • BAB III: Hasil dan Analisis (data survei + analisis mendalam)
  • BAB IV: Kesimpulan dan Rekomendasi
  • Daftar Pustaka
• ☐ Link Google Form (survei aktif dan dapat diakses)
• ☐ Link Google Sheets (data mentah + sheet analisis dengan grafik)
• ☐ File/Link Presentasi (PPT atau Google Slides — sudah dipresentasikan di P15)

Format pengumpulan: Upload ke Ngaji UIN Gusdur (opens in a new tab) dengan nama file: [SIM-PBS] Proyek Akhir - [Topik] - [Nama Kelompok] Lampirkan laporan Word + sertakan link Form, Sheets, dan Slides di kolom komentar pengumpulan.

🌟 REFLEKSI AKHIR SEMESTER

Untuk Mahasiswa: Tiga Pertanyaan Penutup

Luangkan beberapa menit terakhir kuliah ini untuk menjawab dalam hati atau di buku catatan:

Pertanyaan 1 — Transformasi Pemahaman:
Di Pertemuan 1, apa yang Anda bayangkan ketika mendengar kata "Sistem Informasi Manajemen"? Dan setelah 15 pertemuan ini — bagaimana pemahaman Anda berubah? Apa satu konsep yang paling mengubah cara pandang Anda tentang perbankan syariah di era digital?

Pertanyaan 2 — Kesiapan Profesional:
Sebuah bank syariah regional membuka lowongan "Staf Pengembangan Layanan Digital Berbasis Syariah" yang mensyaratkan: memahami infrastruktur perbankan digital, mampu menganalisis data nasabah, dan berkomitmen pada nilai-nilai syariah. Apakah Anda merasa lebih siap untuk melamar posisi tersebut setelah satu semester ini? Apa yang masih perlu Anda kembangkan?

Pertanyaan 3 — Komitmen Akhir:
Satu semester belajar tentang amanah data, manajemen risiko, etika riset, dan tanggung jawab profesional digital. Satu perilaku konkret apa yang akan Anda ubah dalam kehidupan digital sehari-hari Anda — mulai besok — sebagai wujud internalisasi nilai-nilai yang sudah dipelajari?

Pesan Penutup dari Modul

"Teknologi berubah dengan sangat cepat. Regulasi akan terus diperbarui. Produk-produk baru akan terus bermunculan. Tetapi ada satu hal yang tidak akan berubah: umat membutuhkan profesional perbankan syariah yang tidak hanya cerdas secara teknis, tetapi juga kuat secara iman dan teguh dalam amanah.

Semoga apa yang telah dipelajari selama satu semester ini bukan sekadar bahan ujian — tetapi menjadi bekal nyata ketika suatu hari Anda duduk di kursi analis, manajer, atau pemimpin sebuah bank syariah, dan harus membuat keputusan yang menyentuh kehidupan jutaan nasabah dan keluarganya.

Jazakumullah khairan. Selamat menghadapi UAS."

📖 REFERENSI PERTEMUAN 16

Modul ini disusun berdasarkan Rencana Pembelajaran Semester (RPS) Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen, Program Studi Perbankan Syariah, UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan, mengacu pada Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SN-Dikti) Permendikbudristek No. 53 Tahun 2023.

© FEBI UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan — Program Studi Perbankan Syariah